Carrefour. Ogni giorno è positivo

Vale la pena di sottolineare un episodio signficativo di questo giorni, Il blog Kudablog scopre che i clienti Carrefour possono segnalare al "servizio clienti" on line i possibili disservizi dei vari centri commerciali. Basta seguire le indicazioni della maschera video e si può scegliere tra un elenco di possibili argomenti, orario invernale, difficoltà per i portatori di handicap, parchegggio, mezzi pubblici… La scoperta è che tra i vari disservizi c’è anche "presenza di nomadi". E’ evidente che nel momento in cui si segnala così brutalmente la presenza di una categoria di persone, per iscritto e in un format on line, si assiste ad un salto cognitivo e a un chiaro riferimento discriminatorio. Kudablog denuncia il fatto, che la carta stampata e la tv non riprendono e che però nel giro di poche ore si diffonde nella "blogosfera". Il blog giornalistico Piovono rane, tra i più seguiti d’Italia, rilancia la notizia insieme a molti altri. Il gruppo Carrefour in poche ore elimina l’imbarazzante dicitura e, incalzato dalla rete, poco dopo si scusa con un comunicato stampa: Il gruppo Carrefour Italia si scusa con gli utenti e con chi si è sentito toccato, offeso o indignato. Ringraziamo il blog ilKuda, Alessandro Gilioli e il suo blog “Piovono Rane” sul sito dell’Espresso per averci fatto notare quella che assicuriamo essere una grossolana svista. Abbiamo provveduto ad eliminare l’informazione dal nostro sito. Ufficio Relazioni Esterne Gruppo Carrefour Italia. Lo slogan che accompagna il logo Carrefour (Ogni giorno è positivo) almeno per oggi ha funzionato.

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2 thoughts on “Carrefour. Ogni giorno è positivo

  1. Prima o poi bisognerà fare i conti con il vero grande complotto mondiale che sta minando l’occidente, quello degli stagisti incapaci o malefici. Posizionati nei luoghi nevralgici dell’economia del paese, essi sono la causa ultimi di disservizi e imbarazzi vari… Più tragicamente, sono il sintomo di una paradossale economia dell’abbondanza sempre più miserabile, che risparmia "dove può". Raffaele

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